Reservierung
Anreise Abreise
Restzahlung
Camping Arc en Ciel – Rezeption
Praktische
Infos
Camping Arc en Ciel – Unterkünfte – Paar auf der Terrasse ihres Cottages

Praktische Infos

lle praktischen Informationen, um Ihren Aufenthalt auf dem Campingplatz Arc en Ciel gut vorzubereiten
Unterlagen zum Herunterladen
  • Allgemeine Geschäftsbedingungen
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  • Reiserücktrittversicherung
    Herunterladen .pdf 872KB
  • Karte des Campingplatzes
    Herunterladen .jpeg 2910KB
Lage & Anfahrt
Camping L'Arc en Ciel
359 chemin du moulin - Quartier Les Mazes 07150 Vallon Pont d'Arc
Breitengrad: 44.4122817015828
Längengrad: 4.352429546328794
Anfahrt
Von der Autobahn A7 (Autoroute du Soleil)
Ausfahrt 18 Montélimar Sud > Pierrelatte
> Bourg Saint Andéol > St. Rémèze
> Vallon-Pont-D’arc.
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Häufige Fragen

Anreise

  • Wie finde ich den Campingplatz?

    Camping Arc en Ciel liegt in Vallon Pont d’Arc in der Ardèche, nur wenige Minuten vom Ortskern und den wichtigsten Touristenrouten entfernt. Für eine reibungslose und präzise Wegbeschreibung können Sie die GPS-Koordinaten direkt in Ihre Navigations-App eingeben.

  • Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?

    Der nächste SNCF-Bahnhof befindet sich in Montélimar, etwa 50 Kilometer vom Campingplatz entfernt. Vom Bahnhof aus können Sie ein Auto mieten oder einen Shuttlebus nach Vallon Pont d’Arc nehmen. Die Autofahrt dauert je nach Verkehrslage etwa eine Stunde.

  • Ist der Campingplatz weit von Pont d'Arc entfernt?

    Der berühmte Pont d’Arc liegt nur wenige Kilometer vom Campingplatz entfernt. Mit dem Auto erreicht man dieses Naturwunder in etwa fünf bis zehn Minuten. Alternativ kann man ihn auch mit dem Fahrrad oder im Rahmen einer Kanutour auf der Ardèche, die direkt vom Campingplatz aus startet, erreichen.

Ankunft / Abreise

  • An welchen Tagen finden die Ankunft und die Abreise statt?

    Was den Ort betrifft: Sie können an jedem Tag anreisen oder abreisen.

    Für Mietobjekte gilt: In der Nebensaison können Sie an jedem beliebigen Tag an- und abreisen. In der Hauptsaison sind An- und Abreise mittwochs, samstags oder sonntags möglich.

  • Wann sind Ankunfts- und Abfahrtszeiten?

    Für Stellplätze: Anreise ab 13:00 Uhr, Abreise bis 12:00 Uhr.

    Für Ferienhäuser: Anreise ab 16:00 Uhr, Abreise zwischen 8:00 und 10:00 Uhr.

  • Was soll ich tun, wenn ich zu spät komme?

    Urlauber, die aus außergewöhnlichen Gründen nach Schließung der Rezeption anreisen, werden gebeten, uns während der Öffnungszeiten der Rezeption unter +33 (0)4 75 88 04 65 anzurufen, um uns über ihre verspätete Ankunft zu informieren und gegebenenfalls einen späten Check-in zu vereinbaren.

Meine Unterkunft / mein Standort

  • Wird Bettwäsche in den Mietobjekten gestellt?

    Bettwäsche und Handtücher sind in den Calys**** Ferienhäusern inklusive.

    Sie können Ihre eigene Bettwäsche mitbringen oder diese vor Ort mieten: 18 € pro Set und 12 € pro Handtuchset (1 großes und 1 kleines Handtuch).

  • Sind die Mietobjekte mit Bettdecken oder Decken ausgestattet?

    Jede Unterkunft ist mit Bettdecken oder Decken entsprechend der Anzahl der vorhandenen Betten ausgestattet. Sie haben somit alles, was Sie für eine erholsame Nacht benötigen.

  • Sind die Mietwohnungen mit einer Heizung ausgestattet?

    Die meisten Unterkünfte verfügen über eine Heizung und ermöglichen so einen angenehmen Aufenthalt im Frühling oder in der Nebensaison. Die genauen Ausstattungsmerkmale sind in der jeweiligen Objektbeschreibung aufgeführt.

  • Sind die Unterkünfte mit einem Fernseher ausgestattet?

    Einige Mobilheime sind mit einem Fernseher ausgestattet. Es empfiehlt sich, diese Information bei der Auswahl Ihrer Unterkunft zu überprüfen, da die Ausstattung je nach Modell variieren kann.

  • Bieten Sie Baby-Sets an? Wie hoch ist der Preis? Was ist im Set enthalten?

    Ein Baby-Set, bestehend aus Reisebett und Hochstuhl, ist optional für 6 € pro Nacht erhältlich, maximal für 7 Nächte.
    Die Matratze ist nicht im Reisebett enthalten.

  • Sind Babys in der Kapazitätsberechnung der Unterkunft enthalten?

    Ja, Babys werden bei der Berechnung der maximalen Belegung jeder Unterkunft mitgezählt. Daher ist es wichtig, Babys bei der Buchung anzugeben, um die Einhaltung der Sicherheitsstandards zu gewährleisten.

  • Kann ich zwei nebeneinanderliegende Unterkünfte buchen?

    Es ist möglich, einen Antrag auf zwei nahe beieinander liegende Unterkünfte zu stellen. Dieser Antrag wird vorbehaltlich der Verfügbarkeit und organisatorischer Gegebenheiten geprüft.

  • Kann ich meine Miet- oder Stellplatznummer auswählen?

    Ja, je nach Verfügbarkeit auf dem Campingplatz. Im Juli/August wird für die Stellplatzwahl ein Aufpreis von 30 € erhoben.

  • Sind die Terrassen überdacht?

    Viele Ferienwohnungen verfügen über eine Terrasse, die je nach Modell teilweise oder vollständig überdacht ist. Diese Information ist in der detaillierten Beschreibung der jeweiligen Unterkunft enthalten.

  • Ist bei der Ankunft eine Kaution erforderlich?

    Ja, für Mietobjekte ist üblicherweise bei Ankunft eine Kaution zu hinterlegen. Diese kann je nach den geltenden Bedingungen per Kreditkarte oder Scheck bezahlt werden. Sie wird nach der Endabnahme zurückerstattet, sofern keine Schäden festgestellt werden.

  • Ist die Endreinigung inklusive?

    Die Endreinigung ist nicht immer im Preis inbegriffen. Sie können diese entweder selbst durchführen oder gegen Aufpreis als Zusatzleistung hinzubuchen. Die genauen Bedingungen werden Ihnen bei der Buchung mitgeteilt.

  • Sind die Spielfelder beschattet?

    Die meisten Stellplätze liegen in einem Waldgebiet und bieten während der Saison Schatten und Kühle. Einige sind sonniger als andere; bei der Buchung kann man seine Präferenz angeben.

Meine Reservierung

  • Ab wann ist meine Reservierung bestätigt und endgültig?

    Ihre Reservierung wird nach Eingang der Anzahlung und schriftlicher Bestätigung durch den Campingplatz verbindlich. Sie erhalten anschließend eine offizielle Bestätigung Ihres Aufenthalts.

  • Akzeptieren Sie Reisegutscheine?

    Der Campingplatz akzeptiert ANCV-Urlaubsgutscheine zur vollständigen oder teilweisen Bezahlung des Aufenthalts gemäß den geltenden Geschäftsbedingungen.

  • Wann und wie muss ich den Restbetrag für meinen Aufenthalt bezahlen?

    Der Restbetrag ist vor Ihrer Ankunft, spätestens jedoch einen Monat vor Beginn Ihres Aufenthalts, zu entrichten. Die Zahlungsdetails finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung.

  • Kann ich meine Buchung ändern ?

    Eine Änderung ist je nach Verfügbarkeit und gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen möglich. Wir empfehlen Ihnen, sich baldmöglichst mit der Rezeption in Verbindung zu setzen, um die Möglichkeiten zu besprechen.

  • Falls wir unseren Aufenthalt dort verlängern möchten, ist das möglich?

    Eine Verlängerung ist je nach Verfügbarkeit möglich. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption während Ihres Aufenthalts, um die Machbarkeit zu prüfen.

  • Was passiert, wenn wir uns entscheiden, früher als geplant abzureisen?

    Im Falle einer vorzeitigen Abreise bleiben die nicht in Anspruch genommenen Nächte gemäß den allgemeinen Verkaufsbedingungen fällig, außer in Fällen, die durch eine spezielle Versicherung abgedeckt sind.

Reiserücktrittversicherung

  • Empfehlen Sie mir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung?

    Der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung wird empfohlen, um sich gegen unvorhergesehene Ereignisse abzusichern, die Ihren Aufenthalt gefährden könnten. Sie bietet wertvolle Sicherheit bei der Buchung.

  • Welche Hauptgründe sind durch eine Reiserücktrittsversicherung abgedeckt?

    Die wichtigsten Deckungsarten umfassen in der Regel schwere Krankheiten, Unfälle, Krankenhausaufenthalte oder wichtige familiäre Ereignisse, die eine Reise verhindern. Die genauen Bedingungen sind im vorgeschlagenen Versicherungsvertrag aufgeführt.

Tiere

  • Sind Haustiere erlaubt?

    Haustiere sind unter bestimmten Bedingungen willkommen, darunter das Führen an der Leine und ein aktueller Impfnachweis. Es wird ein Aufpreis von 7 € pro Nacht erhoben. Bitte geben Sie Ihre Anwesenheit bei der Buchung unbedingt an.

    Hunde der Kategorien 1 und 2 werden nicht akzeptiert.

Vor Ort

  • Welche Zahlungsmethoden werden auf dem Campingplatz akzeptiert?

    Die Zahlung kann per Kreditkarte, Banküberweisung, in bar oder mit Reisegutscheinen erfolgen.

  • Sind Grillen erlaubt?

    Nur Gasgrills sind erlaubt.

  • Ist der Eintritt in den Wasserpark im Preis inbegriffen?

    Ja, der Zugang zum Wasserpark ist im Preis Ihres Aufenthalts inbegriffen, ohne zusätzliche Kosten.

  • Ist der Wasserpark beheizt?

    Das Hauptschwimmbecken verfügt über ein System, das während der gesamten Saison eine angenehme Temperatur aufrechterhält und so für optimalen Komfort für die Urlauber sorgt.

  • Sind Badehosen erlaubt?

    Aus hygienischen Gründen sind im Wasserbereich nur klassische Badeanzüge und Badebekleidung erlaubt. Badeshorts und Bermudas sind nicht gestattet.

  • Verfügt der Campingplatz über einen WLAN-Anschluss?

    Kostenloses WLAN ist verfügbar, für weitere Geräte wird eine zusätzliche Gebühr erhoben (die Preise erfahren Sie an der Rezeption).

  • Gibt es vor Ort einen Lebensmittelladen oder ein Restaurant?

    Während der Saison bietet der Campingplatz ein Restaurant und praktische Serviceleistungen, um den Urlaubern den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. So können Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen, ohne ständig auf Ihr Auto angewiesen zu sein.

  • Ist der Campingplatz nachts sicher?

    Der Zugang zum Gelände ist geregelt und die Eingänge werden kontrolliert, um die Ruhe der Urlauber zu gewährleisten. Der Verkehr wird abends eingeschränkt, um die Stille zu bewahren.

  • Sind Besucher von außerhalb erlaubt?

    Für den Besucherzugang wird eine Gebühr erhoben (bitte wenden Sie sich an die Rezeption).

  • Dürfen Fahrzeuge auf diesem Platz parken?

    Pro Stellplatz bzw. Mietfläche ist in der Regel ein Fahrzeug erlaubt. Für weitere Fahrzeuge stehen gegebenenfalls separate Parkplätze zur Verfügung.

  • Ist Camping für Familien mit kleinen Kindern geeignet?

    Ja, Camping Arc en Ciel eignet sich besonders gut für Familienurlaube. Die naturnahe Umgebung, die Nähe zum Fluss Ardèche, die Wasserparks und die speziellen Einrichtungen ermöglichen es Eltern und Kindern gleichermaßen, ihren Urlaub in Vallon Pont d’Arc in vollen Zügen zu genießen.

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